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a écrit le 05.12.2016 Attention au site tabouret.fr
Impression générale
1
Processus de commande
1
Livraison / Emballage
1
Service client
1
Code promo
1
Bonsoir, Je tiens à vous alerter si vous souhaitez commander sur ce site tabouret.fr. Ce n'est pas une entreprise française mais une vitrine qui représente la Société CLP TRADING GmbH basé à Lage en Allemagne. J'ai commandé 2 tabourets sur le site tabouret.fr pour 80 euros soit 40 euros le tabouret le 3 novembre dernier. Avant d'accepter la livraison, j'ai vérifié le colis. Il n'y avait qu'un tabouret. J'ai envoyé un mail à CLP trading pour signaler le tabouret manquant. Un mail m'indique que j'allais donc le recevoir rapidement. J'ai donc accepté la livraison d'un seul tabouret. Depuis, malgré mes multiples relances, pas de nouvelles concernant la livraison du 2ème tabouret. Inutile de spécifier que la CB bleue est débitée immédiatement. Le numéro de téléphone indiqué sur le site tabouret.fr ne répond jamais ! Je vais regarder les recours possibles puisque j'ai tout en ma possession, la facture, le carton de livraison, le mail reçu de leur part mais qu'elle perte de temps !!